历峰集团在 1988 年由南非籍富豪 Johann Rupert 创立于瑞士日内瓦,在 1996 年即加入集团的 Jérôme Lambert 可说是一路以来支持公司发展茁壮的中坚份子,他大学毕业于巴黎 ESG 管理学院,接着来到瑞士取得公共关系管理硕士学位。加入历峰集团前, Jérôme Lambert 在瑞士公共邮政与广播机构担任财务专员。 1996 年,Jérôme Lambert 加入历峰集团的积家 ( Jaeger-LeCoultre )控管品牌与制造商的财务。 3 年后,他升职为积家 CFO;又过了3 年,Jérôme Lambert 以积家 CEO 之姿,创下集团采用的最年轻领导人纪录。
重新打磨产品美学,吸引新客群目光
登上管理阶级后,Jérôme Lambert 开始发挥过人的领导力才华,见过他的人都称赞 Jérôme Lambert 是不折不扣的现代绅士,为人斯文有礼,工作态度却不失活力,得力于他平日喜爱跑马拉松锻炼身体的嗜好。虽然 Jérôme Lambert 不需第一线接触产品,他对每款产品有着独到的美感见解,不仅能精准拟定行销策略,同时广交各界爱表人士,从资深收藏家到知名网红都成为推动品牌知名度的最佳代言人,积家的营业额也攀升到史无前例的高峰。
Jérôme Lambert 在积家 11 载,年年交出的亮眼成绩单让历集团董事会注意到这位年轻小伙确实不简单,2013 年再将他转调为万宝龙( Montblanc ) CEO。任职 4 年内,Jérôme Lambert 大刀阔斧重新定调品牌从书写、皮件、腕表、珠宝等系列的经营方向,并将不同系列统合成围绕着品牌传奇的故事,例如在 110 周年邀请知名工业设计师 Marc Newson 合作打造文具系列,向传统精神致敬之余不忘融入当代潮酷设计曲线,在新世代消费群中成功创造话题。
合纵连横兼施,维持众牌平衡发展
当历峰集团前任 CEO Richard Lepeu 退休后,集团创办人兼董事会主席 Johann Rupert 一度取消 CEO 职位,意图试验以「联邦」模式管理旗下品牌,菁英决策小组只有 Johann Rupert、Jérôme Lambert、集团 CFO Burkhart Grund、卡地亚 CEO Cyrille Vigneron、梵克雅宝 CEO Nicolas Bos 共 5 人,不到 2 年时间,Jérôme Lambert 协助扶持许多气力不振的瑞士百年钟表品牌走出衰退期、改革与在地代理商的分销方式、当市场需求下降时,采用库存回购策略保持品牌价值。
当Johann Rupert 眼见集团再度恢复流动性和灵活性后,决定再度恢复集团CEO 的最大位,交棒给Jérôme Lambert 联合统御,Johann Rupert 表示,当消费者习惯发生重大变化时,Jérôme Lambert 将负责集团未来成长,拟定战略计划,影响董事会的长期目标与安排优先发展事项。 Jérôme Lambert 就任集团 CEO 以来,不改与前菁英决策小组成员的密切伙伴关系,希望在彰显每个品牌特色之余,仍不失协调一致的步伐,直到实现共同目标。
无惧时代变迁,谨记自身百年荣耀
欧洲独立财务调查机构 Kepler Cheuvreux 指出,Jérôme Lambert 被擢升为集团 CEO 一事,代表 Johann Rupert 认为瑞士腕表和珠宝品牌近期间不会面临重大危机,偏偏谁也没料到 2020 年来袭的新冠疫情,彻底打击原本仰赖消费者到店赏表、试戴珠宝的奢侈品业,「疫情大幅提高品牌与消费者互动的复杂度。现在顾客可以选择他们从何种管道认识品牌资讯、想用何种方式付款。我们团队必须保持机动性,因应市场的新机制。」Jérôme Lambert 说,并裁示历峰旗下腕表品牌改变过往在瑞士日内瓦举办新表年度发表计画,改以结合虚拟实境的线上发表会,光在中国市场即吸引 350 万点阅率。
当 Jérôme Lambert 马不停蹄拓展历峰集团的数位版图时,他看见维持每个品牌的标志性特色是重要关键,「我们每个品牌都有经典作品,比如说 IWC 的 Portuguese 系列 、Chloé 的 Marcie 包、Van Cleef & Arpels 的Alhambra 系列,他们的色彩、字体、沟通方式与美感都是构成精致奢华的重要元素,举更具体的例子来说,江诗丹顿的雅致风格他牌无法比拟。这些概念在如今数位世界显得更加重要。」
手握多个百年历史品牌,Jérôme Lambert 毫不担心他们跟不上21 世纪瞬息万变的市场,「只要品牌 DNA 够强,你会清楚明白『自己是谁』,并且用不同以往的方式对大众表现无可取代的存在价值。」当消费者纷纷回到实体店选购高级腕表珠宝的此刻,Jérôme Lambert 以不设限的开放心态,使欧洲百年大牌在现代绽放超乎想像的耀眼光彩。